环球观点:“五一”假期!长沙火车站加开多趟临客列车
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红网时刻新闻4月28日讯(记者 李赛凤 通讯员 潘梦冉 张琳)今天记者从长沙火车站了解到,即将到来的“五一”假期,长沙火车站预计发送旅客95万人,同比2022年增加66万人,增幅达233%;最高峰在4月29日,预计发送旅客19万人。
为满足广大旅客五一假期出行需求,长沙火车站根据客流情况,普速线加开始发临客18趟,渝厦高铁加开始发临客12趟,长株潭城际线加开始发临客2趟。所有加开列车具体情况以12306手机APP、12306网站及车站公告为准。
以上列车均在长沙站普速场乘车。旅客可从五一路老火车站进站乘车,或乘地铁2号线、3号线到达“长沙火车站”站,从4号口出站,步行20米进站乘车。
渝厦高铁和长株潭城际列车均在城际长沙站乘车,旅客朋友们可乘坐长沙地铁2号线到达“锦泰广场”站,从地铁换乘城际铁路通道出站,步行50米,进入长沙站城际场乘车,或从五一路老火车站进站,通过第三候车室换乘通道到达城际候车室乘车。
为应对“五一”假期客流增加,方便旅客出行,长沙火车站多岗位联动,售票窗口推出“一窗通办”服务,让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办,不用跑”。同时根据客流情况及时增开安检通道,提升旅客进站速度。“星火雷锋”志愿者为旅客提供问询和重点旅客服务,推出“重点旅客全程无忧”服务,对老幼病残孕等重点旅客,认真执行车站受理、12306预约受理、交接、服务、跟踪作业流程,落实好服务环节,切实提升旅客出行体验。
此外,长沙站派出所积极与客运部门联系,密切关注列车运行变化,提前制定工作预案,科学部署警力,确保旅客乘降有序、铁路运输畅通和站车线治安平稳。
铁路部门特别提醒广大旅客,五一假期出行高峰时段请预留足够的安检、换乘时间,以免错过列车,耽误您的行程。新版《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》于2022年7月1日起实施,请旅客朋友们关注禁止、限制携带物品的变化,五一假期出行请自觉遵守安检规定,共同营造安全、便捷、温馨的出行环境。